De sleutel tot oordeelsvrije communicatie: spiegeling, validatie en empathie

Uw partner uit een klacht. Hoe hoor je het? Hoe reageer je?

Toegegeven, het kan moeilijk zijn om iemands eigen behoeften of standpunt opzij te zetten midden in een meningsverschil. Al te vaak nemen de verdedigingen het over, en voordat je het weet, zit je in een wedstrijd waarin beschuldigingen worden geslingerd. Misschien ben je goed genoeg geworden om naar elkaar te luisteren, zodat je tot een soort oplossing kunt komen voordat er te veel schade is aangericht. Maar toch, zou het niet beter zijn om op dat punt te komen zonder überhaupt het gevecht te moeten doorstaan? Om daar te komen zonder elkaar te schamen, te negeren of verkeerd te interpreteren?

Probeer de volgende keer dat er zich een probleem voordoet deze technieken te gebruiken die zijn ontleend aan de relatietherapie van Imago.

En als het jouw beurt is om een ​​klacht te uiten, blijf dan bij hoe het gedrag van de andere persoon - en niet zijn persoonlijke kenmerken - je heeft laten voelen.

Spiegelen

Simpel gezegd, je herhaalt gewoon wat je je partner hebt horen zeggen en vraagt ​​of je hem of haar juist hebt gehoord. Probeer het niet te parafraseren, of kleur het met uw eigen interpretatie. Uw partner kan dan eventuele misverstanden corrigeren. Herhaal dit totdat u er allebei van overtuigd bent dat de boodschap duidelijk is. Naast het verzamelen van informatie om volledig op het probleem te reageren, toont dit soort vragen op zich al aan dat u geïnteresseerd bent. Jullie moeten allebei bij het onderwerp blijven; sta niet toe dat andere kwesties in de discussie komen. Bewaar die voor een andere keer.

Validatie

U hoeft het niet eens te zijn met het standpunt van uw partner. U moet het er gewoon over eens zijn dat het gezien de omstandigheden logisch is. Je hebt misschien een heel andere versie van de situatie, maar nogmaals, dat kan wachten. Stel je nu voor hoe je zou reageren als je geen belang had bij wat je werd verteld. Doe een stap terug en probeer je te concentreren op het gevoel dat je partner ervaart, in plaats van op de details.

Empathie

Hoe stel je je voor dat je partner zich voelt? Zeg het onder woorden. Onthoud dat u uw eigen behoeften, macht of positie niet hoeft op te geven om u in te leven. Het lijkt misschien eenvoudig, maar dit is een cruciale stap om de relatie te wijzigen en te voorkomen.

U kunt van tevoren beslissen hoeveel tijd u aan de kwestie besteedt. Wissel dan van kant en rol, maar vermijd weerlegging en de noodzaak om de details uit elkaar te halen. U hoeft niet tot een oplossing te komen - dit is gewoon een manier voor ieder van u om zonder oordeel of escalatie te worden gehoord. Na verloop van tijd zult u misschien blij zijn te ontdekken hoeveel dieper uw begrip van elkaar is geworden.

Deel: